Despacho garantizado
Cobertura nacional incluida
Acompañamiento
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Garantía directa
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Política de Envío y Garantías:
Compromiso de Calidad:
Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad en cada prenda que vendemos. Nuestra Política de Garantía está diseñada para garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes en todas las prendas.
Cobertura de la Garantía:
Cubre defectos de fabricación como quiebre de los productos en el momento de su llegada.
Período de Garantía:
Cambios por Imperfecciones: Si el producto presenta imperfecciones, puedes hacerlo dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción del producto.
Procedimiento de Reclamación:
Contactar a atención al cliente dentro del período de garantía.
Proveer información del producto, descripción del defecto y fotografías si es necesario.
Proveedores Colombia evaluará cada reclamación y determinará la solución apropiada
Opciones de Solución:
Reemplazo por un producto nuevo.
Reembolso de los puntos canjeados según nuestras políticas de devolución.
Exclusiones de la Garantía:
Daños por mal uso, abuso, negligencia o alteraciones realizadas por el cliente.
Desgaste normal del producto por uso regular.
Productos adquiridos en ventas o descuentos especiales, salvo indicación contraria.
Limitaciones:
La responsabilidad de Proveedores Colombia se limita al reemplazo o reembolso de los puntos canjeados.
No cubre daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos.
En Proveedores Colombia, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Contacto: proveedoresglobalcolombia@gmail.com
El producto se enviará a la dirección de entrega que indiques durante el proceso de canje.
El tiempo de entrega estimado es de 20 días hábiles.